Service

Nos conseillers en applications se tiennent à votre disposition pour vous aider à choisir les outils et accessoires de précision appropriés et à les utiliser correctement. Contactez-nous simplement via le formulaire de contact ou par téléphone au +49 (0)7031/6800-0.

En achetant nos outils de précision, vous optez pour la performance et la meilleure qualité. Si vous rencontrez néanmoins un problème avec l'un de nos produits, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Afin de pouvoir traiter votre demande de manière rapide et fiable, nous vous demandons de nous contacter avant de nous envoyer la marchandise. Veuillez remplir complètement le formulaire de retour. Après réception et vérification de votre formulaire, nous vous contacterons immédiatement.

1. Contactez-nous
   Tél. : + 49 (0) 7031 / 68 00 - 0
   Courrier électronique : info@ruko.de
2. Remplissez le formulaire approprié (voir PDF ci-dessous).
3. Envoyez le formulaire à reklamation@ruko.de
4. Nous examinerons votre formulaire et vous contacterons.