Valores de la empresa
Cómo actuamos
Todas las filiales y todos los empleados son miembros valiosos de la empleados son miembros valiosos de la familia Rothenberger. La base de la cohesión y del éxito resultante es la confianza.
La autorreflexión crítica y la voluntad de cambio son requisitos previos para las innovaciones prácticas. Ambos requieren valor.
La eficiencia genera un rendimiento extraordinario. Por eso simplificamos las cosas, somos más rápidos que los demás y estructuramos los procesos de forma óptima.
Los clientes, los usuarios y nosotros mismos nos beneficiamos de nuestra decisión, orientación a la acción, rapidez y perseverancia. El espíritu emprendedor nos ha hecho triunfar y nos prepara para el futuro.
La confianza y la seguridad en uno mismo se crean mediante una comunicación interna y externa abierta y honesta, una cooperación justa y unos procesos claramente estructurados.
Todos somos responsables de nuestras decisiones y acciones, del uso cuidadoso de los recursos y, en última instancia, de lograr los mejores resultados. Sólo así podremos superar sistemáticamente las expectativas de nuestros clientes.
Los clientes y usuarios confían en nosotros y en nuestros productos y esperan, con razón, las mejores prestaciones. Por eso nos centramos siempre en la calidad. Con nuestros empleados, productos y procesos.
Cómo lideramos
Queremos actuar como modelos. Dirigimos y comunicamos con credibilidad. Actuamos de acuerdo con los 7 valores y seguimos siendo auténticos.
Recompensamos el rendimiento y celebramos el éxito. Apoyamos la responsabilidad personal, cumplimos los compromisos y fomentamos el valor empresarial. Trabajamos juntos y queremos ganar juntos.
Proporcionamos orientación en consonancia con nuestros objetivos corporativos generales. Definimos objetivos armonizados, ambiciosos y alcanzables. Creamos un entorno en el que nuestros empleados puedan ofrecer su mejor rendimiento como expertos en su campo y les apoyamos para que lo hagan. Priorizamos nuestros objetivos y nos medimos en función de ellos.
Definimos procesos y estructuras y nos ceñimos a ellos. Los adaptamos cuando es necesario y los mejoramos continuamente para aumentar su eficacia y centrarnos en el cliente. Nuestros empleados pueden hablar abiertamente de sus errores con nosotros, ya que los consideramos parte del proceso de mejora.
Somos responsables de nuestros empleados y dedicamos tiempo a ellos. Nos tratamos con respeto y aprecio. Promovemos el desarrollo de nuestros empleados y les damos una perspectiva. Damos retroalimentación abierta y honesta y la exigimos. Creamos un entorno motivador, significativo y de confianza.